{"id":24445,"date":"2024-10-28T18:56:18","date_gmt":"2024-10-28T21:56:18","guid":{"rendered":"https:\/\/apuntesdesanluis.com\/?p=24445"},"modified":"2024-10-28T18:56:18","modified_gmt":"2024-10-28T21:56:18","slug":"defensa-del-consumidor-san-luis-adhirio-a-la-ventanilla-unica-federal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apuntesdesanluis.com\/index.php\/2024\/10\/28\/defensa-del-consumidor-san-luis-adhirio-a-la-ventanilla-unica-federal\/","title":{"rendered":"DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SAN LUIS ADHIRI\u00d3 A LA VENTANILLA \u00daNICA FEDERAL"},"content":{"rendered":"

La direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial<\/strong>, dependiente del ministerio de Gobierno, dio un paso importante en la defensa de los derechos de los consumidores de toda la provincia y adhiri\u00f3 al sistema Ventanilla \u00danica Federal (VUF), creado en el a\u00f1o 2017.<\/h3>\n

El objetivo es proporcionar un m\u00e9todo sencillo y eficaz de denuncia remota para usuarios en todo el territorio nacional, a la vez que se contempla su posterior articulaci\u00f3n con las autoridades locales de la Direcci\u00f3n.<\/h3>\n

En el transcurso de varios a\u00f1os de desarrollo y expansi\u00f3n de la red, un gran n\u00famero de autoridades provinciales y municipales de Defensa del Consumidor de todo el pa\u00eds se han adherido voluntariamente a VUF. A trav\u00e9s de la adhesi\u00f3n, los consumidores de toda la provincia sumar\u00e1n un nuevo canal de reclamos y consultas. Quienes deseen ingresar al portal podr\u00e1n hacerlo a trav\u00e9s de este link<\/span><\/a>.<\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Cecilia Hissa, directora de Defensa al Consumidor y Lealtad Comercial.<\/em><\/h4>\n

Entre los beneficios que tiene la adhesi\u00f3n a este sistema se destacan:<\/h3>\n
    \n
  • \n

    Evita las duplicaciones. Con el sistema actual se advierte que se podr\u00eda tramitar un reclamo en el \u00e1mbito del VUF y en la oficina provincial.<\/h3>\n<\/li>\n
  • \n

    El formulario para la denuncia es universal.<\/h3>\n<\/li>\n
  • \n

    Brinda la posibilidad de consultar a otros organismos para chequear si se han formulado otras denuncias por el mismo tema.<\/h3>\n<\/li>\n
  • \n

    Admite la opci\u00f3n de compartir informaci\u00f3n respecto de los infractores.<\/h3>\n<\/li>\n
  • \n

    Permite tener conocimiento de las resoluciones adoptadas en circunstancias similares.<\/h3>\n<\/li>\n
  • \n

    Facilita la notificaci\u00f3n electr\u00f3nica de los proveedores, debido a que la Direcci\u00f3n Nacional cuenta con una base de datos que concentra una considerable cantidad de ellos.<\/h3>\n<\/li>\n
  • \n

    La validaci\u00f3n de la identidad se realiza a trav\u00e9s de los portales de AFIP-Renaper y Mi Argentina. El ingreso es optativo por cualquiera de los medios de validaci\u00f3n y adem\u00e1s se puede variar durante el proceso.<\/h3>\n<\/li>\n
  • \n

    Permite el acceso a datos estad\u00edsticos, lo cual refiere una gran utilidad para el dise\u00f1o de pol\u00edticas en la materia.<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Brida soporte de \u2018Acceso para usuarios\u2019.<\/h3>\n

    Admite la incorporaci\u00f3n a la red nacional de autoridades provinciales y municipales competentes de todo el pa\u00eds.<\/h3>\n

    Se genera un espacio de intercambio entre la autoridad y el denunciante mediado por la plataforma.<\/h3>\n

    Brinda capacitaci\u00f3n permanente a las jurisdicciones que la demandan.}}}<\/h3>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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